Zahlung & Versand

Damit deine Bestellung zuverlässig bei dir ankommt, arbeiten wir und unsere Lieferanten mit verschiedenen Paketdiensten und Speditionen zusammen. Je nach Artikel und Hersteller kann deine Lieferung unter anderem mit folgenden Versanddienstleistern erfolgen:

Paketlieferungen erfolgen in der Regel bis zur Haustür. Größere oder sperrige Artikel werden per Spedition geliefert. Speditionslieferungen erfolgen bis zur Bordsteinkante. Für die weitere Verbringung der Ware, zum Beispiel bis in das Gebäude oder an den gewünschten Aufstellort, bist du selbst verantwortlich. Weitere Hinweise zu Aufbau und Montage findest du hier: Aufbau & Montage

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach der Versandklasse des jeweiligen Artikels. Die passende Versandklasse wird dir beim Artikel angezeigt und im Bestellprozess berücksichtigt.

Für Deutschland und Österreich gelten derzeit folgende Versandkosten:

Versandklasse	Deutschland	Österreich
0	versandkostenfrei	versandkostenfrei
1	6,99 € einmalig	10,99 € einmalig
2	8,95 € einmalig	12,95 € einmalig
3	50,00 € einmalig	199,00 € einmalig
5	0,00 € einmalig	25,00 € einmalig
6	8,95 € einmalig	24,75 € einmalig

Bei großen oder sperrigen Artikeln kann zusätzlich ein Sperrgutzuschlag anfallen. Dieser wird auf der Rechnung als separate Position ausgewiesen.

Bei Großbestellungen, zum Beispiel bei mehreren Möbeln oder Spielgeräten, erstellen wir dir gern ein individuelles Angebot für die günstigste Speditionslieferung. Wende dich dafür einfach an unseren Kundenservice.

Für Lieferungen auf deutsche Inseln berechnen wir einen Inselzuschlag. Über die genaue Höhe informieren wir dich vorab in unserer Auftragsbestätigung.

Zahlungsarten

Bei Edeline-Kidz stehen dir verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Je nach Kundengruppe und Bestellart kannst du zwischen folgenden Möglichkeiten wählen:

Kauf auf Rechnung (für Einrichtungen)

Der Kauf auf Rechnung ist nur für Einrichtungen und öffentliche Auftraggeber möglich, zum Beispiel für Kindergärten, Kindertagesstätten, Schulen, Behörden, Kommunen und Universitäten.

Vorkasse

Bei Zahlung per Vorkasse erhältst du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Darin findest du alle wichtigen Informationen zur Überweisung.

Bitte gib bei der Überweisung immer deine Bestellnummer oder Kundennummer im Verwendungszweck an, damit wir deine Zahlung schnell zuordnen können.

Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung weiterbearbeitet. Je nach Kreditinstitut kann es bis zu 4 Werktage dauern, bis die Zahlung bei uns eingeht. Bitte beachte, dass ein Zwischenverkauf vorbehalten bleibt.

Unsere Bankverbindung:

Kontoinhaber: Edeline-Kidz GmbH
Bank: VR Bank Lausitz eG
IBAN: DE49 1806 2678 0002 1029 60
BIC: GENODEF1FWA

PayPal

Mit PayPal bezahlst du schnell und sicher über dein PayPal-Konto. Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird deine Bestellung weiterbearbeitet.

Apple Pay

Mit Apple Pay bezahlst du bequem und sicher über ein kompatibles Apple-Gerät. Die Zahlung wird direkt im Bestellprozess bestätigt. Anschließend wird deine Bestellung weiterbearbeitet.

Google Pay

Mit Google Pay bezahlst du einfach und sicher über dein Google-Konto beziehungsweise ein kompatibles Gerät. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird deine Bestellung weiterbearbeitet.

EPS

EPS ist ein Online-Überweisungsverfahren für Kundinnen und Kunden mit österreichischem Bankkonto. Du bezahlst dabei direkt über das Online-Banking deiner Bank. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird deine Bestellung weiterbearbeitet.

Kreditkarte

Du kannst deine Bestellung bequem per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren VISA und Mastercard. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird deine Bestellung weiterbearbeitet.

Noch Fragen?

Du hast noch nicht alle Informationen gefunden oder möchtest etwas zu deiner Bestellung, Lieferung oder Zahlung klären? In unseren FAQ findest du Antworten auf viele häufige Fragen.

Wenn du weitere Hilfe brauchst, sind wir natürlich gern persönlich für dich da. Nutze einfach unseren Bereich Kontakt & Hilfe - dort findest du alle Möglichkeiten, uns zu erreichen.